سياسة ملفات تعريف الارتباط (للإعداد بجانب الخادم)
تبذل شركة LEO Pharma (يُشار إليها باسم “LEO Pharma”، أو “ضمير المتكلم” أو “ضمير الملكية”) قصارى جهدها لتقديم موقع إلكتروني شفاف يوفر المحتوى الأكثر ملاءمة لك. ولتحقيق ذلك، نعتمد على تقنيات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط، التي تتيح جمع المعلومات المتعلقة بكيفية استخدامك أنت والزوار الآخرين للموقع الإلكتروني ومعالجتها وتحليلها وفرزها WWW.uae.chronic-hand-eczema.com (يُشار إليه باسم "الموقع الإلكتروني"). تهدف هذه السياسة إلى توضيح الأمور لك، ومنحك رؤية أفضل عن طرق وأسباب معالجة بياناتك باستخدام هذه التقنيات، وما يجب أخذه في الاعتبار، والكيفية التي يمكنك بها ممارسة حقوقك المتعلقة بهذه المعالجة.
1. ما المقصود بملفات تعريف الارتباط؟
هي ملفات نصية صغيرة يضعها الموقع الإلكتروني على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك الذكي أو أي جهاز إلكتروني آخر. في إطار هذه السياسة، يشمل مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" أيضًا أنواعًا أخرى من الوسائل الآلية لجمعالبيانات،
بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط من نوع الفلاش، أو التخزين على الويب، أو أي ملفات تعريف ارتباط يتم وضعها باستخدام أنواع أخرى من البرامج. كما يشمل مصطلح "ملفات تعريف الارتباط" المعلومات المتعلقة بعنواني IP وMAC وأية بيانات أخرى عن جهازك.
الفئات الرئيسية لملفات تعريف الارتباط
- ملفات تعريف الارتباط المؤقتة: ملفات تعريف ارتباط مرتبطة بزيارتك الحالية للموقع الإلكتروني. يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق متصفح الويب الخاص بك.
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة: ملفات تعريف الارتباط التي ستظل مخزنة على جهازك. ويتم حذفها بعد فترة محددة، لكنها ستُجدد تلقائيًا في كل مرة تزور فيها الموقع الإلكتروني نفسه.
فيما يلي معلومات مفصلة حول جميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة، تشمل الغرض منها، ومقدم الخدمة، وتاريخ انتهاء الصلاحية، ومعلومات إضافية أخرى.
2. معالجة البيانات عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط
قد يشمل استخدام شركة LEO Pharma لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة معالجة بياناتك الشخصية، والتي قد تتضمن معلومات عن نوع متصفحك، وجهازك، وتفاعلاتك مع الموقع الإلكتروني. إلى الحد الذي يمكن فيه ربط أي من هذه البيانات بك، سنعالج هذه البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضّح طريقة تعاملنا مع البيانات الشخصية، بما في ذلك معلومات عن حقوقك وكيفية ممارستها. نوصي بالاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول كيفية معالجة بياناتك المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني.
الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط الإحصائية والتسويقية هو موافقتك وفقًا لقانون الخصوصية الإلكترونية والمادة 6.1.أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مع استثناء القياس الإحصائي الأولي المجهول من الطرف الأول، والذي يكون أساسه القانوني المادة 6.1.و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة). بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الضرورية، يكون الأساس القانوني هو المادة 6.1.و من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (المصالح المشروعة).
تُشغل شركة LEO Pharma نظام تحليلات على جانب الخادم يحمي الخصوصية، حيث تتدفق البيانات أولًا عبر خوادم تسيطر عليها LEO Pharma، وليس مباشرةً إلى جهات خارجية. يتيح ذلك لشركة LEO Pharma تحديد المُعرِّفات التي يتم تخزينها أو تعديلها، واستبدالها بإصدارات مشفرة أو خاصة بالجلسة فقط، وحذفها تمامًا إذا لم تُقدِّم موافقتك. وهذا يعني أن شركة LEO Pharma، وليس الجهات الخارجية، هي من يُحدِّد المُعرِّفات الموجودة ونوع المعلومات التي تتلقاها الجهات الخارجية.
نستخدم ملف تعريف ارتباط الطرف الأول المعروف باسم "FPID" (المُعرِّف الخاص بالطرف الأول) وتكون صلاحيته 30 دقيقة. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط بواسطة نطاقنا الخاص وتُدار بالكامل عبر البنية الأساسية للخوادم الخاصة بنا. تقوم الجهة الخارجية بإنشاء ملف تعريف الارتباط الخاص بمُعرِّف الطرف الأول (FPID) على جانب الخادم وإدارته، مع التأكد من أن شركة LEO Pharma هي المسؤولة عن آلية عمل المُعرِّف وليس الجهة الخارجية.
يُسمح بهذا النهج التحليلي للطرف الأول لأننا:
- نستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول فقط التي يتم تعيينها بواسطة نطاقنا الخاص وتكون صالحة لفترة قصيرة جدًا (30 دقيقة).
- يتم جمع البيانات بشكل مجهول الهوية تمامًا؛ فإذا لم تمنح موافقتك، تكون المُعرِّفات مخصصة للجلسة فقط، ومستمدة من خصائص غير شخصية، وتتغير عند كل زيارة للموقع.
- نستخدم البيانات لأغراض إحصائية فقط بهدف تحسين أداء الموقع الإلكتروني.
- شركة LEO Pharma هي من يُحدِّد المُعرِّفات الموجودة ونوع المعلومات التي يمكن أن تتلقاها أي جهة خارجية، وليس الجهة الخارجية نفسها.
إذا لم تمنح موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الإحصائية، فإن خادمنا لا يستخدم مُعرِّف الجهة الخارجية على الإطلاق. وبدلًا من ذلك، يتم إنشاء مُعرِّفات مؤقتة بناءً على مدخلات تقنية غير شخصية (مثل تشفير الصفحة، واللغة، ونوع المتصفح، ودقة الشاشة، وعنوان IP) مرفقة مع طابع زمني قصير مكوّن من 5 أرقام. يقوم الخادم بتحويل هذه المدخلات إلى قيمة مشفرة باستخدام خوارزمية SHA-256، لتُستخدم كمُعرِّف مؤقت للعميل.
تكون هذه المُعرِّفات خاصة بالجلسة فقط، ويتم إنشاؤها من خصائص غير شخصية، وتتغيّر مع كل زيارة للموقع. لا يتم تتبع الزوار الذين لم يمنحوا موافقتهم عبر الجلسات، وتتم جميع عمليات التحويل بالكامل ضمن بنية LEO Pharma الأساسية.
تمكننا هذه التحليلات التي لا تتطلب موافقة من القيام بما يلي:
- حساب عدد الزيارات وعدد الجلسات.
- التعرف على الأخطاء التقنية ومشكلات الأداء.
- معرفة الصفحات الأكثر زيارة.
- تحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
يضمن النظام أن تكون البيانات الصادرة من خوادم LEO Pharma إما مشفرة أو مجهولة الهوية، بما يحقق الاحتياجات التحليلية ويوافق مبادئ حماية البيانات.
3. الموافقة وملفات تعريف الارتباط
بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية ليعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح (وتُعرف باسم "ملفات تعريف الارتباط الضرورية"). لذلك، يتم تعيين هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط التقنية تلقائيًا عند زيارتك للموقع الإلكتروني، وذلك لكي نتمكن من تقديم موقع إلكتروني يعمل بشكل صحيح لك.
نستخدم أيضًا فئات أخرى من ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو التسويقية. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه من أجل تحسين تجربتك على الموقع الإلكتروني وعرض مواد ذات صلة بك وبتفضيلاتك المحددة. اطلع على نظرة عامة مفصلة في القسم 4 للاطلاع على الفئات المحددة لملفات تعريف الارتباط
المستخدمة على الموقع الإلكتروني. إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض غير تلك الضرورية المذكورة أعلاه، فوفقًا للقانون المعمول به، يجب أن يمنح المستخدمون موافقتهم على ملفات تعريف الارتباط هذه قبل وضعها على أجهزتهم عبر الموقع الإلكتروني.
عند الضغط على [قبول/موافقة] على ملفات تعريف الارتباط ومعالجة البيانات المرتبطة بها، فإنك توافق على استخدام جميع فئات ملفات تعريف الارتباط أو الفئات التي تحددها. لكي تتمكن من ممارسة موافقتك المستنيرة بحرية على استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية من خلال موقعنا الإلكتروني، تم تصميم سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لإعلامك باستخدامنا لملفات تعريف الارتباط. يُرجى ملاحظة أن الموقع الإلكتروني قد لا يعمل بشكلٍ أمثل إذا قررت رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط.
يُرجى أيضًا ملاحظة أنه إذا قررت رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، فإن شركةLEO Pharma ستستمر في جمع بيانات مجمعة ومجهولة المصدر لضمان الوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني واكتشاف الأخطاء. ومع ذلك، لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات ولا نستعين بأي مُعرِّف عميل لجهة خارجية، أي أننا لن نخزن المعلومات ولن نصل إلى أي بيانات مخزنة على أجهزتك. يتم إنشاء مُعرِّفات مؤقتة استنادًا إلى تفاصيل تقنية وطابع زمني قصير، وتستمر فقط خلال الجلسة الحالية، لذلك لا يمكننا التعرف عليك خلال الزيارات الأخرى. في هذه الحالة، يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط بعد تحويلها إلى شكل مجهول الهوية، أي تحويلها إلى معلومات لا يمكنها تحديد هويتك، ويتم تخزينها على خادمنا الآمن، ومشاركتها مع جهة خارجية. يتيح هذا إمكانية إعداد تقارير أساسية مثل تتبع عدد الجلسات واكتشاف الأخطاء، مع ضمان عدم إمكانية متابعتك خلال الزيارات. لا تكشف هذه البيانات هويتك الشخصية، وتُستَخدم فقط لأغراض التحليلات العامة وتحسين الخدمات.
كيفية تجنب ملفات تعريف الارتباط وحذفها؟
إذا قدَّمت موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط، وكنت لا ترغب في أن تقوم شركة LEO Pharma بوضع أو قراءة ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية على جهازك بعد الآن، فيمكنك في أي وقت (1) سحب موافقتك أو تعديلها بالنقر على أيقونة ملفات تعريف الارتباط أسفل يسار الموقع الإلكتروني، (2) أو عبر تغيير إعدادات المتصفح الذي تستخدمه. تعتمد آلية تعديل إعدادات المتصفح على نوع المتصفح الذي تستخدمه. يُرجى العلم أنه في حالة استخدامك لأكثر من متصفح واحد، سيتعين عليك حذف ملفات تعريف الارتباط من جميع هذه المتصفحات. بصفتك مستخدمًا، يُرجى أيضًا الانتباه إلى أن الموقع الإلكتروني قد لا يعمل على النحو الأمثل إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها.
5. نظرة تفصيلية على ملفات تعريف الارتباط
يُقدِّم هذا القسم نظرة عامة حول فئات ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع الإلكتروني، وكيف تسهم في تحسين تجربة التصفح لديك ودعم خدماتنا. هناك أربعة أنواع من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ملفات تعريف ارتباط تُسهم في تمكين تصفح الموقع الإلكتروني عبر تفعيل الوظائف التقنية الأساسية، مثل الانتقال بين الصفحات والوصول إلى الأقسام الآمنة بالموقع الإلكتروني. بدون هذه الملفات، لن يعمل الموقع الإلكتروني بشكل سليم. لذلك، فإنها لا تتطلب موافقتك.
- ملفات تعريف الارتباط الإحصائية: ملفات تعريف ارتباط تساعد مسؤول الموقع الإلكتروني على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها.
- • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: ملفات تعريف ارتباط تُستخدم لتتبع الزوار عبر مواقع إلكترونية مختلفة. والغرض من ذلك هو عرض إعلانات تتناسب مع اهتمامات كل مستخدم، ما يزيد من قيمتها للناشرين والمعلنين التابعين لجهات خارجية.
جميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع مصنفة ضمن إحدى هذه الفئات الأربع. بالنسبة لكل فئة، باستثناء ملفات تعريف الارتباط الضرورية، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد منح شركة LEO Pharma موافقتك لاستخدام ملفات تعريف الارتباط التابعة لهذه الفئة.
فيما يلي قائمة مفصلة بجميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على الموقع الإلكتروني هذا. يمكنك معرفة الفئة التي تنتمي إليها، والاطلاع كذلك على تاريخ انتهاء صلاحيتها. تتضمن القائمة معلومات مثل اسم كل ملف تعريف ارتباط، وموفر الخدمات،و الغرض، وتاريخ انتهاء الصلاحية، وأي تفاصيل ذات صلة بمُعالِج البيانات. وقد تساعدك مراجعة هذه القائمة على اتخاذ قرار مستنير بشأن تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.
6. ملفات تعريف الارتباط والخدمات التابعة لجهة خارجية
بالإضافة إلى نهج التحليلات من جانب الخادم، قد تدمج المواقع الإلكترونية التابعة لشركة LEO Pharma خدمات من جهات خارجية لتعزيز تجربة المستخدم ووظائف الموقع الإلكتروني. وقد تقوم هذه الخدمات بتعيين ملفات تعريف ارتباط وتقنيات تتبع خاصة بها عندما تتفاعل مع محتواها.
هام: تعمل هذه الخدمات التابعة لجهات خارجية بشكل مستقل عن تحليلاتنا على الخادم التي تحمي الخصوصية، وقد تجمع البيانات مباشرة من متصفحك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
إذا وافقت، قد تقوم الجهات الخارجية المدرجة بوضع ملفات تعريف ارتباط تتعقب اهتماماتك وسلوكك — مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات أو الخدمات التي تشاهدها — على هذا الموقع الإلكتروني وغيره من المواقع الإلكترونية والتطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي والأجهزة. تتصرف الجهات الخارجية هذه كأطراف متحكمة، بشكل مشترك أو مستقل، في البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط هذه، وتستخدمها لأغراضها الخاصة.
الخدمات المحددة المستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني عند منح الموافقة
تحليلات Google (شركة Google Ireland Limited)
- الغرض: تحليلات الموقع الإلكتروني وقياس الأداء
- سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy
Meta (Meta Platforms Ireland Limited)
- الغرض: تحليلات الموقع الإلكتروني والتسويق وقياس الأداء
- سياسة الخصوصية: https://transparency.meta.com/
7. الاتصال والمعلومات الإضافية
إذا كانت لديك أي استفسارات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو كيفية معالجة بياناتك، فيُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتوفرة على الموقع الإلكتروني. قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالبيانات أو اللوائح المعمول بها. سيتم نشر أي تحديثات على الموقع الإلكتروني مع ذكر تاريخ المراجعة الجديد.